新手入门第一次使用：建立养殖档案
先建立养殖场，塘口和计划可按需先后创建，再开展巡塘。
- 商户登录后，展开左侧“养殖管理”，进入“养殖资料”。点击“设置管理模式”，在弹窗中选择共享、独立或智能模式并保存，建档后模式锁定。
- 点击“新建养殖档案”，填写名称；独立或智能模式可先选择“暂不指定归属”，也可直接选择员工，智能模式还可明确选择商户共享场。未指定的档案可在详情页补齐归属。
- 塘口可先建，也可在首条计划中选择；没有塘口时仍可确认计划、完成首次建档，开始执行前再补选。
- 以后可分别从“养殖资料”和“养殖计划”维护信息，无需重复建档。
员工提示“等待管理员完善”怎么办？
共享模式下，普通员工不能代替管理员完成共享资料。请商户主账号或获授权业务管理员先完成建档，再为员工分配业务权限和塘口。
创建与管理养殖计划
安排投苗与上市日期，查看计划进度和参与塘口。
- 进入“养殖管理 → 养殖计划”，按养殖场、员工、状态或投苗日期筛选，在列表点击“进入计划”查看工作区；点击“新建养殖计划”选择养殖场并在弹窗填写。
- 填写投苗日期、预计上市日期、每池投苗量（万尾/池）和目标规格（头/斤）；可以立刻多选本场塘口，也可先保存无塘口计划。
- 无塘口计划可确认，开始执行前须编辑计划补选至少一口；进行中的计划只允许调整预计上市日期。
- 草稿选塘即占用，其他未完成计划不能再选；完成或取消后可复用，但仍检查与已完成计划的历史日期重叠。
开始计划后会自动生成养殖批次吗？
不会。新的养殖安排统一在“养殖计划”中管理，无需再建立养殖批次。“虾塘管理”仅保留已有批次的维护、结束及历史查询。
塘口档案与实际养殖批次
维护塘口信息，记录投苗与收获，保留养殖历史。
- 在“养殖资料”的养殖场详情中先建塘或维护名称、面积及启停；塘口不必先绑定计划，完成或取消计划后可复用。
- 进入已开通的“虾塘管理”，查看位置、水深、备注等完整档案，新养殖安排统一在“养殖计划”中管理。
- 已有批次填写实际投苗日期后进入养殖中；未填写投苗日期时为准备中。同一塘口只能有一个活动批次。
- 收获或取消后结束批次，历史记录保留；有活动批次或未结束计划时，先处理相关记录再停用塘口。
同一口塘需要在两个页面分别新建吗？
不需要。两处入口维护关联的塘口资料，不要重复创建。资料页侧重场内塘口与计划，虾塘管理侧重完整档案和实际批次。
记录养殖场和塘口水温
手动记录测量时间和摄氏水温，可查看历史并更正。
- 进入“养殖资料”，打开目标养殖场，在“养殖场水温”填写水温后保存；测量时间默认是打开页面时的当前北京时间，可按实际测量时间修改。
- 为某口塘记录水温时，使用该塘口下方的水温区域；已映射业务塘口也可从“虾塘管理”详情进入。
- 历史按测量时间倒序显示；录错后点“修改”更正。测量时间按北京时间填写，停用塘口保留历史查看。
养殖场水温会自动从塘口水温计算吗？
不会。养殖场和每口塘的测量记录独立保存，按实际测量对象分别填写。
设置时段与填写巡塘报告
根据今日任务填写报告，查看现场情况与修改记录。
- 商户先进入具体养殖计划，再进入“巡塘管理”的时间段设置（时段由商户所有计划共用），配置每天巡塘时段；时段不能重叠或跨午夜。
- 进入“今日巡塘”，在有效时段内选择对应塘口填写报告，明确选择苗期或中后期。
- 按现场情况填写全部20项检查结果，预警和异常必须补充具体说明；提交前核对塘口、时段和阶段。
- 从巡塘记录查看报告详情及历史版本。只有原提交人可在当天有效时段规则允许时修改，已错过的任务不能补报。
为什么“填写报告”按钮不可用？
请检查商户是否开通巡塘权限、员工是否获得塘口授权、当前是否处于可提交时段，以及该塘口本时段是否已提交。以今日任务显示的原因和服务端时间为准。
员工账号与菜单权限
分配业务能力和塘口范围，让员工看到应有的内容。
- 商户在“员工管理”创建或维护员工账号，设置角色、有效业务权限与可访问塘口。智能或独立模式可先创建账号、稍后分配塘口；共享模式需先配置有效塘口。
- 筛选和分页与员工列表位于同一面板。员工手机号可留空；填写后全平台唯一，已归档账号使用过的手机号仍不可重复。账号与手机号相同时列表只显示一次。
- 员工也可通过有效商户邀请码直接关联；关联不会自动获得管理员身份或全部塘口权限。
- 智能模式下，员工可选择独立建场，或申请管理共享养殖场。商户在“养殖资料 → 共享养殖场管理申请”审核，通过后仍需核对角色权限与塘口范围；管理资格也可撤销。
- 员工使用账号登录客户端，无需强制改密，可在账号设置中主动修改密码。
- 菜单和数据按当前授权显示。商户未开通的模块、员工未获授权的塘口，不会因重新登录自动开放。
为什么看不到虾塘管理或巡塘管理？
虾塘管理位于“养殖管理”二级菜单；巡塘管理、每日打卡和流程打卡位于具体养殖计划的工作区。请先进入养殖计划，再核对业务授权。
登录、改密与常见问题
处理忘记密码、账号不可用和保存冲突。
- 后台账号使用官网的“登录管理平台”入口；员工客户端账号不能代替商户主账号登录后台。
- 已登录时，从右上角账号菜单选择“修改密码”。新密码为8–128位，并至少包含大写字母、小写字母、数字、符号中的三类。
- 忘记密码时，员工联系所属商户管理员，商户主账号联系平台管理员处理；本帮助中心不收集密码或验证码。
- 遇到“资料已更新”或版本冲突，先刷新并核对最新内容，再重新提交，避免覆盖他人的修改。
账号提示停用、到期或无法登录怎么办？
先核对账号入口和输入是否正确，再联系管理员检查账号状态、商户服务期限或权限。反馈时提供页面、发生时间和错误提示，不发送密码、令牌或完整个人资料。
每日打卡：安排与记录工作
按日期记录投喂、调水、改底、治疗、指标检测和备忘录，每项可多选塘口。
- 先完善本场名称和地址，保存养殖计划，并建立启用塘口。
- 进入“养殖管理 → 养殖计划”，点击具体计划的“进入计划”，再进入“每日打卡”，选择养殖场、日期和工作项目。
- 点击“新增打卡”，在弹窗选择本次内容适用的塘口；内容不同的塘口分开提交。投喂、调水、改底和治疗只能选择总后台已标记对应用途的动保商品，用法与用量按实际情况核对。
- 未来日期保存为工作安排，实际执行后修改为已完成；历史补录会显示真实提交时间。指标只填写实际检测项目，预警和异常补充说明。
- 在当天记录列表查看结果；点击修改打开弹窗，只有原提交人可修改。
为什么无法保存？
请检查养殖资料、非取消养殖计划和启用塘口是否齐全，是否具备生产及塘口权限，以及必填内容和确认选项是否完整。
流程打卡：逐项确认现场情况
按日期完成养殖流程、设备检修和设施维护，问题项填写说明。
- 先完成养殖资料、养殖计划和有效塘口设置。
- 进入“养殖管理 → 养殖计划”，点击具体计划的“进入计划”，再进入“流程打卡”，选择养殖场、打卡日期、流程分组和适用塘口。
- 点击“新增打卡”打开弹窗，逐项选择正常完成或发现问题，发现问题必须说明。未填写项目的一键正常仅在实际检查后使用，不覆盖已有问题。
- 完成本组全部项目后保存；同塘同日同组只保留一份有效记录，需更正时由原提交人修改。
需要选择打卡时间、上传照片或视频吗？
本阶段只填写打卡日期和检查结果，不填写业务时间，也未接入附件。生物防控尚无项目，暂不提交。
设置固定位置与查看天气
固定坐标保存在养殖场，场内塘口共用定时采集的预报。
- 在“养殖资料”的场详情填写经纬度及坐标系，核对实际位置后保存。
- 平台管理员在“系统 → 天气与位置”配置并启用天气供应商；所有供应商初始停用，位置服务需具备商用权限再启用。
- 默认每天北京时间05:00、17:00更新预报，客户端读取已保存数据；养殖场需有启用塘口。
- 查看天气时同时核对采集时间、来源、覆盖范围及过期提示；更换养殖场坐标后需要重新采集。
为什么天气没有更新或不足7天？
可能尚未配置坐标、接口未启用、额度不足或供应商失败。备用WeatherAPI免费日预报最多3天。预警和实况均为采集时快照，不保证实时。
动保商品与打卡用量
平台维护动保标签和默认说明，商户在每日打卡中选择使用。
- 总后台商城新增或编辑实物商品时打开“动保用途标签”下拉菜单，按用途多选投喂、调水、改底、治疗。旧商品需由管理员重新选择。
- 按商品实际说明维护默认用法、用量和单位，核对销售对象后上架。
- 商户在每日打卡中只能选择与当前项目用途匹配的动保商品，默认值自动带出，可按实际情况调整并确认。
- 清空用途标签或下架后不再供新增选择，原有打卡记录保留当时商品名称及用量。
选择动保会扣库存或创建订单吗？
不会。打卡只记录实际使用情况，采购仍走商城下单流程。不同单位的用量不直接累加。